Сервис оборудования
Сервис
«Атомэнергомаш» осуществляет поставку оборудования и его составных частей, элементов и комплектующих для эксплуатируемых энергетических, промышленных объектов и установок, а также предоставляет комплекс работ и услуг по обслуживанию, ремонту, модернизации и продлению сроков эксплуатации оборудования.
«Атомэнергомаш» оказывает своим заказчикам сервисные услуги в течение всего жизненного цикла эксплуатации объектов.
Предпродажный период:
- обследование оборудования, отработавшего нормативный срок эксплуатации, выявление отклонений;
- помощь в выборе оборудования и составлении технического задания;
- технические консультации по вопросам эксплуатации, монтажа и наладки нового оборудования.
Ввод в эксплуатацию:
- шефмонтаж – контроль за правильностью выполнения монтажно-сборочных работ, сборка оборудования на площадке заказчика;
- шефналадка – подтверждение технико-экономических показателей оборудования, тестирование систем управления;
- проведение комплексных испытаний при проверке работы оборудования под нагрузкой в процессе производства и после установки на объект;
- технические консультации по всему спектру вопросов, затрагивающих монтаж и наладку оборудования.
Гарантийный период:
- оперативная проработка вопросов, связанных с эксплуатацией оборудования;
- поставка запасных частей;
- аварийный ремонт – выезд бригады специалистов для выполнения ремонтно-восстановительных работ;
- мониторинг и анализ эксплуатации – регулярный сбор информации об эксплуатации оборудования;
- проведение регламентных работ – выполнение профилактических, текущих и капитальных ремонтов.
Постгарантийный период:
- комплексное техническое обследование состояния оборудования после его длительной эксплуатации;
- выполнение регламентных работ;
- специализированный ремонт оборудования на месте эксплуатации – замена и ремонт изношенных элементов и деталей;
- модернизация систем контроля и диагностики;
- поставка запасных частей и материалов.
Также специализированные центры «Атомэнергомаш» предоставляют широкий спектр услуг по обучению и аттестации персонала в области сварки и контроля металла.
В случае появления вопросов, касающихся эксплуатации и сервиса оборудования, произведенного на предприятиях «Атомэнергомаш», просим направлять их на почтовый ящик service@aem-group.ru или обращаться по номеру +7(495) 668-20-93 (доб. 1234) для соединения с горячей линией сервиса оборудования.